滙豐紀念鈔炒價跌 即學退款手續止蝕

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發布時間: 2015/06/15 11:53

最後更新: 2015/06/15 12:10

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滙豐紀念鈔已開放領鈔數天,炒價似乎頗為反覆,雖然 150 紀念鈔單張及三連張的回收價暫時仍然有賺,但不少錢幣店或街邊檔已停收 35 連張。即使肯回收,「水位」亦不多。

抽中滙豐紀念鈔 35 連張而尚未領鈔的市民,可否選擇退款不領鈔,取回認購匯豐紀念鈔成本,藉以止蝕呢?

Tips 1:先睇清楚條款

想知有無得退款,就要先睇清楚滙豐紀念鈔的官方「申請條款及條件」。關於退款的資料,滙豐紀念鈔官方網站中的「申請條款及條件」頁面,以及「常見問題」一頁中,可以找到以下有用資料:

「所有已領取的紀念鈔套裝均不可退款。」


「如成功競投的人士未能在領鈔期内領取紀念鈔,則滙豐有權取消其申請。本行會處置無人領取的紀念鈔,所得收益會撥捐慈善用途。」

表面上,似乎想退款「保平安」係唔可能,但由於首日領鈔日出現混亂,延期領鈔甚或退款已非鐵一般的「硬規條」。

ezone.hk 記者在滙豐紀念鈔領鈔首日,致電官方熱線(2880 0180),得出結論係「可以延期領鈔」及「退款」。

Tips 2:想退款?打電話登記

領鈔第二日,領鈔程序已大有改善,數天以來各個領鈔地點再無出現超長人龍。那滙豐銀行的「延期領鈔」及「退款」政策是否有變?ezone.hk 再致電熱線 3 次,得出答案似乎都有分別,如下:

第一次:可以延期領鈔,惟不接受退款登記。
第二次:可以延期領鈔,亦接受電話登記退款。
第三次:可以延期領鈔,亦接受電話登記退款。

照情況看來,想退款,都很有機會成功。建議想退款的讀者,不妨致電熱線試一試。

Tips 3:指定領鈔日期前登記退款

雖然有熱線客戶服務員表示可以登記退款,但對方表示需要在指定領鈔日期當天,或之前登記退款手續。例如:指定領鈔日期為 6 月 12 日下午 5 時,閣下便需要在此時間之前,致電熱線登記退款。

Tips 4:即場退款有表填

有讀者向 ezone.hk 報料,領鈔現場係有「退款表格」供成功認購者填寫。如果發覺熱線電話好難接通,而領鈔地點又好方便可以去到,那不妨試試到領鈔地點,向現場職員求助,直接填寫表格辦理退款手續。

ezone.hk 記者亦有致電向熱線客戶服務員求證,對方表示領鈔地點的確可以辦理退款手續。

Tips 5:八月先退款

完成退款手續,幾時先有錢退呢?熱線電話客戶服務員以及報料讀者提供的資料,均指出要等到 8 月先會得到退款。

原文刊於:ezone.hk